Políticas de Garantia | Zerezes


Conte com a gente. Sempre

Criar produtos de alta qualidade, que durem por anos e que possam ser reparados, é uma das coisas mais responsáveis que podemos fazer enquanto empresa para o mundo.

Por isso, oferecemos garantias estendidas, consertos a um preço justo - independente da data da compra ou motivo do problema -, e Zerezes antigos de entrada para compra de novos, para que você só precise pensar em comprar outro óculos em caso de uma perda :).

Garantia

Fazemos tudo com muito carinho e cuidado, mas sabemos que produtos feitos à mão podem fugir um pouco do nosso controle.

Oferecemos garantias estendidas para defeitos de fabricação, sem aquele tradicional "vamos mandar para análise" ;)

Madeira/restus

Em vez de 90 dias padrão, nossos óculos de madeira possuem 1 ano de garantia.

Acetato

Dez vezes mais. Oferecemos 10 anos de garantia nos nossos óculos
de acetato.

SUSTENTABILIDADE MUITO ALÉM DOS MATERIAIS.

Acreditamos no consumo consciente e buscamos materializá-lo através da ressignificação de materiais e práticas sociais responsáveis e justas. Mas mais do que isso, entendemos que grande parte do nosso impacto está na vida útil nossos óculos. E isso pra gente é chave.

CONSERTOS

Faremos tudo que estiver ao nosso alcance para prolongar a vida útil dos seus óculos.

SWING

Cansou do seu par? Traga seu Zerezes antigo e dê de entrada por um novo ;)